2018陕西事业单位面试热点题目：顺风车案的背后究竟是谁的责任

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【导读】

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【热点概述】

郑州空姐滴滴顺风车案引发社会广泛讨论，据了解，是郑州警方于5月7日接到李先生报警，称其女儿前天晚在航空港区乘车前往火车站途中失踪。民警调查得知其女儿通过滴滴打车软件叫车前往火车站，之后便与家里人失去联络。在5月8日却发现其女子已遇害，凶手正是滴滴司机。

事发之后，网友A说滴滴有责，滴滴平台在提供打车的服务过程中如果未尽到对司机的核查的义务，是需要承担相关的赔偿责任的。

网友B说刑事犯罪不能被滴滴平台预见，所以应属意外事件。不能怪滴滴平台。

滴滴平台的首席发展官李建华表明，案件中的犯罪嫌疑人刘某违规使用其父亲账号去接单并且实施犯罪，说明该平台此前确实存在漏洞。

针对这一事件，滴滴平台从5月12日零点开始，在全国范围内下线了滴滴顺风车这一业务，并表明会立即整改。

【模拟命题】

对于材料当中滴滴平台的事件，请谈谈你的看法。

【参考答案】

滴滴平台自从有了顺风车功能确实为人们提供了便利。打车不仅方便快捷而且实惠，许多人都喜欢打顺风车，然而方便的背后却存在安全隐患，滴滴平台还需不断完善。

之所以产生这样的悲剧，除了凶手自身的原因外，滴滴确实也需要承担相应的责任，之前就有滴滴平台就存在各种问题，比如实际运营中人和车与在平台注册的信息不符。一方面是由于滴滴平台监管不到位，对于司机的准入门槛过低，平台没做好顺风车司机准入的审核和管理工作;另一方面是顺风车的法律法规不完善，网约车会收到《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的约束，但是顺风车则不需要。乘客在使用顺风车的时候可能会遭遇无法从保险方面得到索赔、平台不承担责任的情况。

为了让滴滴平台的使用更加安全可靠，滴滴公司可以从以下几个方面去做：第一，必须实名制，乘客和车主都需上传身份证。滴滴平台的车主每次接单前必须进行人脸识别，减少私自换账号的可能性。第二，滴滴平台的功能也要完善，可设置一键报警功能，让乘客在乘车当中能随时报警。第三，滴滴平台要发布关于滴滴乘车的注意事项，提醒乘客注意出行安全，提高乘客的警惕性，一旦发现人车不符要拒绝乘坐并投诉，若发现行驶路线与滴滴导航路线不一致，则立马要向司机询问，若存在疑问，则可直接下车或按下一键报警，避免发生危险情况。

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